Documentatie ontbreekt
Procedures en toegangen staan nergens op papier. Bij een incident moet iedereen zoeken.
Uw specialisatie
IT-beheer, mobiel werken en back-up voor zonnepanelen en thuisbatterijen in België. Doel: een stabiele en veilige IT, en het schriftelijke bewijs van wat er gedaan is.
Referenties van de groep, onder meer
De vaststelling
Drie vaststellingen die we bijna altijd doen bij een eerste inventaris.
Procedures en toegangen staan nergens op papier. Bij een incident moet iedereen zoeken.
Niemand weet welke toestellen en licenties elke vestiging heeft.
Zonder gepland patchbeheer blijven bekende lekken openstaan.
Wat we doen
We pakken de vier niet tegelijk aan. De audit toont welk domein het meest aandacht vraagt, en daar starten we.
01
Werkplekken, servers en netwerk gesuperviseerd en bijgewerkt.
Beheerderstoegang op uw naam02
Mailfiltering, MFA en EDR op elke werkplek.
Mailverkeer gefilterd03
Voorbereide werkplekken, gedeelde documenten, beheerde toegangsrechten.
Rechten gedocumenteerd04
Back-ups volgens 3-2-1 en een herstelplan dat geoefend wordt.
Hersteltests gedocumenteerdBeschrijf uw IT-omgeving. Wij zeggen wat ontbreekt, wat het kost om het te corrigeren en in welke volgorde.
De methode
Elke stap levert een document op dat u behoudt, ook als de samenwerking stopt.
Startvergadering: doelen, vestigingen, prioriteiten, kalender. We brengen beheerdersaccounts, licenties en domeinnamen op uw naam, met gedelegeerde toegang voor ons team.
Oplevering: schriftelijke startnotaInventaris van servers, werkplekken, netwerk en licenties. We zetten de supervisie op voordat we iets aan de omgeving wijzigen.
Oplevering: inventaris en toegangsregisterWe rangschikken de werkpunten op risico, effect en termijn. U financiert een volgorde, geen catalogus.
Oplevering: geprioriteerd werkplanUitrol van werkplekken, beveiliging, back-ups en migraties. Eén technisch verantwoordelijke stuurt het werk en bundelt uw feedback.
Oplevering: geconfigureerde en gedocumenteerde systemenEen schriftelijk maandrapport: tickets, incidenten, toegepaste updates, geteste back-ups en beveiligingsmeldingen. U kunt de beheerconsoles altijd openen.
Oplevering: schriftelijk maandrapportWe versterken wat werkt en schrappen wat geen waarde toevoegt. Beslissingen staan in het rapport.
Oplevering: gedocumenteerde beslissingenBudget en perimeter
Veelgestelde vragen
Ja. Voor zonnepanelen en thuisbatterijen in België bepaalt de diagnose van uw kantoor, mobiele werkplekken en klantdossiers de prioriteiten.
Ja. Licenties en beheerdersaccounts staan op uw naam. U houdt de sleutels.
Nee. We leggen samen een afgebakend pakket vast.
Een IT-audit van 48 uur. U houdt het verslag.
Ja, wanneer de interventie het vereist. De opvolging gebeurt vooral op afstand.
Ja. Hoofdzetel in Brussel, kantoor in Parijs. Wij werken op afstand en ter plaatse.
Laatste stap
We bekijken uw inventaris, beveiliging, back-ups, toegangen en licenties. U ontvangt een schriftelijk document dat zegt wat ontbreekt, in welke volgorde het te corrigeren en wat dat betekent.
Verder
IT-beheer, Microsoft 365 en back-up voor vastgoed.
Meer infoGezondheidBeveiligde IT en back-up van gegevens in de zorg.
Meer infoHorecaNetwerk, wifi en telefonie voor de horeca.
Meer infoTechCloud, beveiliging en IT-beheer voor software en techdiensten.
Meer infoStartupCloud en beveiliging voor startups en scale-ups.
Meer infoAICloud en conformiteit voor AI-leveranciers en integratoren.
Meer info