Uw sector

IT-diensten voor de overheid in België

IT-beheer, beveiliging en back-up voor gemeenten en overheidsorganen. Personeel, diensten, burgers. Doel: een stabiele IT-omgeving, en een schriftelijk verslag van elke interventie.

Illustratie van de overheidssector
48 htermijn voor de IT-audit

Referenties van de groep, onder meer

SocogetraKärcherMc Dérard ProSingerAB InBevGroupe IMASecurexD'IeterenTexardentEthiasFédération Wallonie-BruxellesLaurenty GroupUCMCMA CGMÉlectricité de StrasbourgNantes en CompagnieVille de LyonGroupe ESC ToulouseericAVille de ParisStade RennaisConnLeadsJost GroupGLCE ProtectKL MotorsportChâteau RougierProvince de Namur

De vaststelling

Wat vandaag blokkeert

Drie vaststellingen die we bijna altijd doen bij een eerste inventaris.

De werkplekken verouderen

Systemen zonder ondersteuning, achterstallige updates. Eén storing legt het loket stil.

De beveiliging wordt onderschat

Zonder sterke authenticatie legt één aanval de gegevens van burgers bloot.

Documentatie ontbreekt

Zonder actuele inventaris weet niemand wat er draait.

Wat we doen

Vier domeinen, gerangschikt op uw situatie

We pakken de vier niet tegelijk aan. De audit toont welk domein het meest aandacht vraagt, en daar starten we.

01

IT-beheer en support

Werkplekken en servers onderhouden, met gelogde updates.

Beheerderstoegang op uw naam

02

Cyberbeveiliging

MFA, beveiligde toestellen, gefilterde e-mail.

Meldingen opgevolgd

03

Netwerk en toegang op afstand

Verbonden gebouwen, professionele wifi, VPN voor telewerk.

Conformiteit gedocumenteerd

04

Back-up en conformiteit

Logboeken en GDPR-register in orde, binnen het publieke kader.

AVG-register bijgehouden

Wilt u eerst weten wat er in uw IT ontbreekt, voor u een budget vastlegt?

Beschrijf uw IT-omgeving. Wij zeggen wat ontbreekt, wat het kost om het te corrigeren en in welke volgorde.

Audit 48u ontvangen

De methode

Zes stappen, telkens één schriftelijke oplevering

Elke stap levert een document op dat u behoudt, ook als de samenwerking stopt.

Stap 1Kadering en beheerderstoegangen

Startvergadering: doelen, vestigingen, prioriteiten, kalender. We brengen beheerdersaccounts, licenties en domeinnamen op uw naam, met gedelegeerde toegang voor ons team.

Oplevering: schriftelijke startnota
Stap 2Inventaris en supervisie

Inventaris van servers, werkplekken, netwerk en licenties. We zetten de supervisie op voordat we iets aan de omgeving wijzigen.

Oplevering: inventaris en toegangsregister
Stap 3Werkvolgorde

We rangschikken de werkpunten op risico, effect en termijn. U financiert een volgorde, geen catalogus.

Oplevering: geprioriteerd werkplan
Stap 4Uitvoering

Uitrol van werkplekken, beveiliging, back-ups en migraties. Eén technisch verantwoordelijke stuurt het werk en bundelt uw feedback.

Oplevering: geconfigureerde en gedocumenteerde systemen
Stap 5Schriftelijke rapportering

Een schriftelijk maandrapport: tickets, incidenten, toegepaste updates, geteste back-ups en beveiligingsmeldingen. U kunt de beheerconsoles altijd openen.

Oplevering: schriftelijk maandrapport
Stap 6Bijsturing

We versterken wat werkt en schrappen wat geen waarde toevoegt. Beslissingen staan in het rapport.

Oplevering: gedocumenteerde beslissingen
180+bedrijven die we begeleiden
+4landen bediend
17experts per sector
48 uOnze gemiddelde antwoordtermijn

Budget en perimeter

Wat een IT-begeleiding voor de overheid omvat

  • Schriftelijke IT-audit binnen 48 uur, geprioriteerd en begroot
  • Beheerdersaccounts, licenties en domeinnamen op uw naam
  • Inventaris van het IT-park bijgehouden en licenties opgevolgd
  • Supervisie 24/7 van servers, werkplekken en netwerk
  • Back-ups volgens de 3-2-1-regel, met gedocumenteerde hersteltests
  • Eén technisch verantwoordelijke en een schriftelijk maandrapport

Veelgestelde vragen

Wat ons gevraagd wordt voor de start

Kent DRJ Cloud echt de IT-noden van de overheid?

Ja. Voor de overheid bepaalt de audit de prioriteiten: werkplekken, burgergegevens en continuïteit.

Blijven de beheerdersaccounts van ons?

Ja. Licenties en beheerdersaccounts staan op uw naam. U houdt de sleutels.

Is een jaarcontract verplicht?

Nee. We leggen samen een afgebakend pakket vast.

Waarmee starten?

Een IT-audit van 48 uur. U houdt het verslag.

Komen jullie ook ter plaatse?

Ja, wanneer de interventie het vereist. De opvolging gebeurt vooral op afstand.

Werkt DRJ Cloud in België en Frankrijk?

Ja. Hoofdzetel in Brussel, kantoor in Parijs. Wij werken op afstand en ter plaatse.

Laatste stap

Ontvang de audit van uw IT-omgeving binnen 48 uur

We bekijken uw inventaris, beveiliging, back-ups, toegangen en licenties. U ontvangt een schriftelijk document dat zegt wat ontbreekt, in welke volgorde het te corrigeren en wat dat betekent.

Telefonisch : +32 (0) 2 844 57 75
Per e-mail : info@drjcloud.com

Schriftelijk antwoord binnen 48 werkuren. Geen ongevraagde telefonische prospectie.