Tout repose sur le poste d'accueil
Agenda, dossiers patients et téléphone passent par un seul poste. S'il tombe, l'accueil du cabinet s'arrête.
Votre spécialité
Infogérance, cybersécurité et sauvegarde pour la dermatologie esthétique en Belgique. Objectif : des données de patients protégées, et la preuve écrite de ce qui a été fait.
Ils font confiance à notre groupe
Le constat
Trois constats que nous retrouvons presque toujours avant de commencer.
Agenda, dossiers patients et téléphone passent par un seul poste. S'il tombe, l'accueil du cabinet s'arrête.
L'agenda en ligne et celui du cabinet divergent. Deux patients arrivent au même créneau.
Sans chiffrement ni sauvegarde testée, les dossiers patients reposent sur un seul disque.
Ce que nous faisons
Nous n'ouvrons pas les quatre chantiers en même temps. L'audit indique lequel manque le plus, et nous commençons par celui-là.
01
Postes, serveur et réseau du cabinet maintenus, mises à jour hors consultations.
Accès administrateur à votre nom02
Protection des postes, messagerie filtrée et authentification multifacteur sur chaque accès.
Alertes de sécurité activées03
Prise de rendez-vous, dossier patient et facturation reliés.
Agenda relié au logiciel04
Inventaire et registre des traitements tenus à jour.
Registre RGPD tenuDécrivez votre environnement. Nous indiquons ce qui manque, ce que cela coûte de le corriger et dans quel ordre.
La méthode
Chaque étape produit un document que vous conservez, y compris si la collaboration s'arrête.
Réunion de lancement: objectifs, sites, utilisateurs, priorités, calendrier. Nous récupérons ou créons les comptes administrateur, les licences et les accès à votre nom.
Livrable : note de cadrage écriteInventaire du parc, installation de la supervision et contrôle des sauvegardes. Nous vérifions les accès et les points faibles avant toute intervention de fond.
Livrable : inventaire du parc et accèsNous classons les chantiers par niveau de risque et par délai. Vous financez un ordre de priorité, pas un catalogue de prestations.
Livrable : feuille de route prioriséeDéploiements, migrations, correctifs et mises en service. Un seul interlocuteur pilote le travail et centralise vos retours.
Livrable : systèmes en service et documentésUn rapport écrit à intervalle convenu: tickets traités, incidents, correctifs appliqués, sauvegardes testées et propositions pour la période suivante. Les consoles restent consultables par vous.
Livrable : rapport écritNous renforçons ce qui protège et retirons ce qui ne sert plus. Les décisions sont documentées dans le rapport.
Livrable : décisions tracéesBudget et périmètre
Questions fréquentes
Oui. L'audit part du cabinet : logiciel métier, photos cliniques et dossiers patients, selon les règles en vigueur en Belgique.
Oui. Ils restent à votre nom. Nous intervenons par accès délégué, vous restez administrateur.
Pas nécessairement. La durée est fixée au devis. Vous financez uniquement les services retenus.
Un audit de 48 heures: parc, sécurité, sauvegardes, accès. Vous gardez l'écrit.
Lorsque l'intervention l'exige. La plupart des demandes se traitent à distance, avec un responsable unique.
Oui. Siège à Bruxelles, bureau à Paris. Le diagnostic tient compte du contexte local: langue, implantations, réglementation.
Dernière étape
Nous examinons votre parc, vos sauvegardes, vos accès et vos contrats en cours. Vous recevez un document écrit indiquant ce qui manque, dans quel ordre le corriger et ce que cela représente.
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